Terms of sale
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits sur le site internet blush-fr.com . Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sur notre site sont des articles de lingerie et de pyjamas pour femmes. Chaque produit est décrit de manière détaillée sur sa fiche produit (composition, taille, couleurs, etc.). Les photos sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer des produits réels en fonction des paramètres de votre écran.
2. Commandes
Pour passer une commande, le client doit suivre les étapes suivantes :
- Sélectionner les produits souhaités
- Valider le panier
- Renseigner ses coordonnées
- Choisir le mode de livraison
- Procéder au paiement
Le client doit vérifier l'exactitude des informations saisies avant de confirmer sa commande. Après confirmation, une commande est considérée comme ferme et définitive.
3. Prix
- Les prix des produits sont indiqués en [devise], toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de transport sélectionné et seront affichés avant la validation finale de la commande.
- La Boutique se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via les méthodes suivantes : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé au moment de la commande.
Le paiement est sécurisé par un prestataire tiers. Les informations bancaires sont cryptées et ne sont pas stockées sur notre site.
5. Livraison
- Les livraisons sont effectuées à l'adresse renseignée par le client lors de la commande. La Boutique livre uniquement dans les pays disponibles sur le site.
- Le délai de livraison dépend du mode de transport choisi et est estimé entre 3 et 5 jours ouvrés après expédition.
- Des frais de livraison peuvent s'appliquer en fonction du poids et de la destination.
- En cas de retard de livraison, la Boutique ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
6. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits. Les conditions suivantes s'appliquent :
- Les articles retournés doivent être dans leur état original, non portés, non lavés, avec les étiquettes intactes et l'emballage d'origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Certains produits, pour des raisons d'hygiène (lingerie, pyjamas portés, etc.), ne peuvent pas être retournés.
- Le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai de 10 à 14 jours après réception de l'article retourné.
7. Garanties et Responsabilité
Les produits vendus sur notre site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi. En cas de défaut de conformité, le client peut demander un échange ou un remboursement.
La Boutique ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits, tels que la perte de données ou de profits.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site blush-fr.com (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou diffusion des éléments du site est interdite sans autorisation préalable de la Boutique.
9. Données Personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de votre commande. Conformément à la loi sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email.
10. Modifications des Conditions Générales de Vente
La Boutique se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.
11. Loi Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client. Si un règlement amiable n'est pas possible, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la Boutique.
12. Contact
Pour toute question ou demande d'information complémentaire, vous pouvez nous contacter par email à [adresse email du service client] ou via notre formulaire de contact.